Учебный Центр Активное Образование
(4242) 43-25-25, office@ecit.ru
г. Южно-Сахалинск, ул. Амурская, 121
Бизнес-школа

Обзор курса Тематическое планирование Преподаватели Записаться!
Семинары по личной эффективности
Тайм-
менеджмент

Тренинг предполагает развитие навыков личного и корпоративного планирования времени с использованием различных методик управления временем.

Рассматриваются основные понятия управления временем - целеполагание, планирование рабочего дня, борьба с поглотителями времени.

Эффективное решение
конфликтов

Рассматриваются навыки своевременного распознания конфликта и поведения в нем в эффективной манере, а также приемы разрешения конфликтов.

Тренинг подразумевает изучение способов предотвращения потенциальных конфликтов, структуру конфликтов и борьбу с возникновением подобных ситуаций.

Коммуникация и
деловой этикет

Деловая этика является одним из главных "орудий" формирования имиджа компании. В современном бизнесе лицу фирмы отводится немалая роль. 

Клиентам и партнерам гораздо приятнее работать с той фирмой, где в полной мере соблюдается деловой этикет. Хорошие манеры прибыльны.

Семинары по личной эффективности Тайм-менеджмент
Тема 1. «Постановка цели» — как научиться быть единственным автором всех событий жизни. Основные понятия.
Тема 2. Установление приоритетов, или как избежать фразы «Мне это надо срочно». Ранжирование дел клиентов.
Тема 3. Планирование рабочего дня — использование «жестких» и «гибких» графиков. Определение бюджета времени.
Тема 4. Поглотители времени и способы борьбы с ними. Делегирование задач и контроль их выполнения.
Тема 5. Целеполагание. Методы настройки на выполнение сложных и неприятных задач: якоря, «слоны и лягушки».

Семинары по личной эффективности Эффективное решение конфликтов
Тема 1. Что такое конфликт. Виды конфликта. Конфликты в деловой среде. Позитивная составляющая конфликта.
Тема 2. Определение индивидуального стиля поведения в конфликте.  Определение оптимальной стратегии.
Тема 3. Управление эмоциональным состоянием. Паралинвистические средства. Невербальные средства.
Тема 4. Конфликт без агрессии или как отстаивать свои интересы. Способы предупреждения конфликтов.

Семинары по личной эффективности Коммуникация и деловой этикет
Тема 1. Личные и профессиональные качества менеджера. Значение этикета для профессиональной деятельности.
Тема 2. Основные правила бизнес-этикета. Корпоративная культура, фирменный стиль организации.
Тема 3. Коммуникативные навыки - основа успешного делового общения. Вербальное и невербальное поведение.
Тема 4. Телефон как средство делового общения. Правила входящих звонков. Правила исходящих звонков.
Тема 5. Деловая переписка. Предмет и цели переписки. Классификация писем по тематике.
Тема 6. Создание позитивного климата в организации. Работа с «трудными людьми». Приемы конструктивной критики.


Семинары по личной эффективности


Семинары по личной эффективности

Для отправки заявки на обучение, заполните форму в конце страницы. Непосредственное заключение договора производится по адресу: Амурская, 121.

Оплата за курсы производится при оформлении договора, при себе иметь паспорт. Если Вам нет 18 лет - Договор может быть заключен только с одним из родителей


Фамилия и имя слушателя:
Контактный телефон:
Код безопасности: CAPTCHA